Nos Services

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Nous offrons un ensemble de services administratifs pour réaliser des tâches récurrentes ou ponctuelles. Nous avons choisi de vous les rassembler par poste à couvrir.

Cependant, nous avons conscience que vos besoins correspondent à une somme de compétences dans chaque poste proposé. Prenez contact avec nous et expliquez-nous votre besoin, nous avons un panel d’assistantes consultantes fortes de multiples expériences professionnelles.

L’externalisation de votre secrétariat vous permet de maîtriser vos dépenses et de vous concentrer sur votre cœur de métier et la gestion de votre entreprise.

Chaque mission peut être réalisée dans vos locaux ou à distance. Adressez-vous à nous en toute confiance.

Nous vous listons, ci-dessous, la large gamme des services que nous offrons :

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Assistance administrative

Un accompagnement du quotidien

- Standard téléphonique
- Traitement de votre courrier
- Saisie et mise en page des courriers
- Rangement et classement de documents
- Archivage
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Assistance de gestion

Un accompagnement pour vos suivis

- Relance des impayés clients jusqu'à la mise en demeure
- Suivi et traitement des dossiers chronophages
- Rassemblement et préparation des pièces à remettre à votre comptable
- Etablissement des factures et suivi des dépenses
- Gestion des frais et saisie des indemnités kilométriques
- Publipostage
Service d'assistance commerciale externalisé

Assistance commerciale

Un accompagnement commercial

- Enregistrement des commandes
- Suivi des commandes et livraisons
- Établissement des Bons de Livraisons
- Suivi des stocks
- Prospection téléphonique
- Télévente
- Appels d'offres
- Publipostage
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Assistance médicale

Un accompagnement du quotidien

- Mise en place d'une bibliothèque virtuelle
- Saisie des audio-transcriptions
- Gestion des différés
- Gestion des appels entrants
- Gestion des agendas et sites web de prise de rendez-vous en ligne
- Prise de notes
- Réalisation de télé transmissions pour les professionnels de santé
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Assistance juridique

Un accompagnement spécifique

- Saisie des audio-transcriptions
- Prise de notes
- Saisie des conclusions
- Gestion des appels entrants
- Facturation et suivi des encaissements CARPA
- Saisie des Assemblées Générales
- Mise en place d'une bibliothèque virtuelle
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Assistance de direction

Un accompagnement organisationnel

- Tenue des agendas
- Rédaction de courriers, notes et dossiers
- Prise de notes
- Organisation d'événements
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Assistance marketing et communication

Un accompagnement rédactionnel

- Rédaction d'e-mailing
- Saisie des notes de communications
- Saisie des questionnaires et gestion des retours afin de faciliter leur analyse
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Aide à la création de votre site Internet

Un accompagnement de A à Z

- Solution clef en main de création de votre site Internet avec notre partenaire pyDigital
- Mise à jour d'une ou plusieurs de vos pages
- Suivi de la modification de votre site web
- Relais pour finaliser votre site internet avec votre interlocuteur
- Solution clef en main pour la création ou la refonte de votre charte graphique avec notre partenaire Macocotte
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Recrutement

Un recrutement d'assistantes en CDD ou CDI

- Sélection de candidat(e)s
- Entretiens téléphoniques
- Entretien individuel
- Dossier de synthèse avec une proposition de candidatures